N102接入机智云方案及问题排查指引

文档编辑

一、本文编写背景

本文主要介绍N102 DTU如何快速从零开始接入机智云，搭配gokit实现微信宠物屋，并提供该模组的相关资料。

二、N102资料下载及获取

N102硬件设计手册下载链接 ====> 点击下载

三、N102串口烧写固件说明

1.获取固件

备注：对应的模组固件，请联系商务同事或FAE同事获取。得到N256固件后，解压之后文件夹中的flash_download.cfg文件就是固件。

2.下载固件烧写软件

请参考文档第二章“N102资料下载及获取”

3.N102与USB转TTL模块接线，烧写固件

N102的UART0_RXD和UART0_TXD是对应的烧录串口。N102的引脚说明如下图。

4.烧写固件

先点击烧录软件start之后，再给N102上电，最后PWRKEY拉低直到串口烧写软件出现进度条和烧录完成。

5. 固件烧录成功后，检查固件版本是否正确。

使用友善串口助手，或其他的串口助手，继续连接模组的串口0接收模组输出的日志，然后重新给模组上电，看烧写的固件版本号是否正确，波特率115200。

四、N102模组的日志打印

N102的UART0既是烧录口，也是日志打印口，将USB转TTL工具的TX、RX引脚链接到N102的UART0对应引脚，使用串口工具打印日志。（数据位8，无校验位，停止位1位，无流控，波特率115200bps）

五、搭配gokit接入机智云（包含创建数据点，下载代码，demoAPP配网绑定及控制设备等）

快速接入文档参考链接：http://docs.gizwits.com/zh-cn/deviceDev/debug/NB_Project.html

备注：模组的UART1为与GoKit串口通讯串口，通讯波特率为9600bps。

六、FAQ

Q: NB设备连接服务器、上报数据失败

A: 有可能是网络或者信号问题。

网络问题：模组不能使用一般的电话卡或者流量卡，要使用专门的“中国电信物联网NB卡”。如果使用电信NB卡后仍然连接服务器、上报数据失败，可能是卡过期，或者卡消费次数用完。如果卡是从机智云采购的，可以报卡的iccid号给机智云FAE查询卡的状况；如果卡是自行从其他地方采购的，要自行找运营商查询

信号问题：如果电信NB卡没问题，但是连接服务器、上报数据失败，则有可能是当地信号覆盖不良。此时可以通过往串口0发送AT指令AT+CSQ指令查看模组信号强度，0~10 代表低； 10~20代表中； 20~31代表高；99代表未插卡。